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Happy People: account manager Anneke van Nistelrooy
27-06-2022
Anneke van Nistelrooy a grandi avec une véritable mentalité de gagnante. En tant que petite fille, elle a été élevée dans l'univers des sports de compétition et la victoire lui a été inculquée dès le plus jeune âge. Cela se reflète dans son temps libre sur le terrain de tennis et dans son travail en tant qu'account manager chez B&B Fabrics. Dans son rôle commercial, Anneke aime avant tout rendre les gens heureux. Elle est sociable et passionnée par son travail. Nous sommes fiers de vous en dire plus sur cette passionnée des textiles.
UNE TENDANCE SANS CESSE À LA HAUSSE
Se renouveler sans cesse, voici l'adage d'Anneke. En tant que personne, au sein de l'entreprise et dans ses relations avec ses clients. À tous les niveaux, elle en tire le meilleur parti. « En tant qu'enfant issu d'une famille compétitive, j'avais du mal à accepter la défaite. J'aime gagner. Mes parents m'ont élevée dans un esprit de compétition que j'ai moi-même transmis à mon fils. Prester et créer une tendance à la hausse est un fil conducteur dans ma vie. » Et c'est ce qui fait d'elle un élément essentiel de notre département des ventes. Tout comme sur le terrain de tennis, elle marque toujours de bons résultats grâce à sa mentalité et son engagement.
Pour Anneke, le bénéfice réside principalement dans l'aspect humain. « Mon objectif est de réaliser des ventes, tout en accordant une place essentielle à l'aspect relationnel. Traiter les clients de façon humaine est crucial à mes yeux. Personnellement, je n'aime pas que l'on m'impose quelque chose. Avec nos magnifiques collections, il y en a pour tous les goûts et chaque client trouvera quelque chose qui lui plaît. J'entame la discussion afin d'obtenir les meilleurs résultats pour tout le monde. » Elle s'engage donc à 110 % pour soulager les clients et dépasser leurs attentes.
En tant qu'account manager pour les Pays-Bas et la Belgique, Anneke est en contact avec de nombreux clients différents. « Le fait de traiter avec toutes sortes de personnes est ce que je préfère dans mon travail. Réellement apprendre à connaître quelqu'un et entamer une collaboration fructueuse. C'est ce qui me procure satisfaction. » Anneke est particulièrement heureuse lorsqu'elle évolue avec des gens. Avec un intérêt réel, elle se met à la place de l'autre et ressent ce dont il a besoin. Elle « colorie » avec le client, comme elle le dit elle-même et parvient toujours à trouver une solution adaptée. De cette façon, il n'y a que des gagnants.
À LA RECHERCHE DU BONHEUR
« Il faut que je sois en contact avec des gens, c'est vraiment mon point fort. » Pour rester en pleine possession de ses moyens, Anneke prend soin de sa tête, de son corps et de son esprit pendant son temps libre. « Je pense qu'il est important de me sentir bien dans ma peau et de me soucier de mon bonheur. » C'est avec cette même philosophie qu'elle cherche aussi à donner une plus grande profondeur à sa vie, tout en gardant les deux pieds sur terre L'équilibre est sa priorité numéro un. Anneke aime se lancer dans de bonnes discussions sur la vie réelle, entrecoupées de plaisanteries spirituelles, de blagues et de moments de bonheur passés ensemble.
Que ce soit en privé, avec des clients ou au sein de l'entreprise, Anneke n'hésitera pas à entamer des discussions. « Je fais le tour de l'entreprise et je veille à être là pour mes collègues et à m'assurer que chacun est bien dans sa peau. Rendre les autres heureux, c'est ce qui me rend heureuse. Rien ne me rendrait plus heureuse et je suis toujours là pour les autres. » La famille, les amis, les collègues et les clients : Anneke leur accorde toute l'attention qu'ils méritent. C'est pourquoi elle est vraiment à sa place chez B&B. « Tous les jours, je me rends au travail en toute sérénité : on se sent comme dans une famille et chacun y contribue de sa façon. »